Skip to main content

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses.

Comment savoir quel cours est fait pour moi ?

  1. Si vous n’avez jamais pratiqué la calligraphie, ou si vous avez seulement fait un ou deux ateliers d’initiation, nous vous conseillons le cours Naskh 1.
  2. Si vous avez déjà suivi le cours Naskh 1, ou que vous avez déjà suivi des cours de calligraphie dans un autre établissement, nous vous conseillons le cours Naskh 2.
  3. Le cours de coufique s'adresse à tout le monde : débutants comme calligraphe confirmé qui souhaite apprendre un nouveau scripte !

Est-ce que les cours sont ouverts aux enfants et aux adolescents ?

Nous ne proposons pas de cours pour les enfants pour le moment (désolé les pitchounes). Les adolescents motivés sont bienvenus à partir de 14 ans. Les mineurs de moins de 16 ans doivent cependant être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité (c’est la loi !) et participant également au cours.

Je ne parle pas arabe. Est-ce que je peux m’inscrire à un cours de calligraphie ?

Bien sûr ! Il n’est pas nécessaire de savoir parler ou écrire arabe pour apprendre la calligraphie. Si vous n’êtes pas arabophone, vous apprendrez progressivement les lettres arabes pendant le cours. Ça peut sembler difficile au début mais le cerveau assimile très vite un nouvel alphabet — pas d’inquiétude !

Je veux m’inscrire à un cours régulier mais je ne peux pas assister à toutes les séances. C’est possible ?

Vous n’êtes évidemment pas obligés d’assister à la totalité des séances : on n’est pas à l’école ! Nous vous conseillons tout de même de venir le plus régulièrement possible car le cours suit une progression logique. Nous n’organisons pas de cours de rattrapage, sauf si vous décidez de prendre des cours particuliers en supplément.

Peut-on prendre des cours particuliers à plusieurs ?

Oui, il suffit de sélectionner le nombre de personnes qui participeront au cours en même temps (jusqu’à 5 personnes). Le tarif s’ajustera automatiquement.

Où ont lieu les cours ?

Les cours ont lieu dans notre atelier à Mairie d’Aubervilliers (terminus du métro 12) : 19 rue Charron, 93300 Aubervilliers. Promis c'est pas loin de Paris.

Combien de temps durent les cours ?

Les cours collectifs réguliers s’organisent en 10 séances de 2 heures, soit 20 heures au total. Chaque année nous organisons 3 cycles : le cycle d’automne, le cycle d’hiver et le cycle de printemps.

Les cours particuliers durent 2 heures.

Le cours est complet, puis-je m’inscrire sur liste d’attente ?

Nous n’avons pas de liste d’attente, mais vous pouvez vous inscrire à la newsletter pour être le ou la première averti(e) des prochaines inscriptions.

J’ai reçu une carte cadeau pour un atelier, comment l’utiliser ?

Il suffit de nous contacter par mail à l'adresse contact@kattaba.com pour convenir d'une date pour votre atelier. Proposez-nous un ou deux créneaux !

Livraisons

Nous livrons par la Poste en France et en Europe.

Les frais de livraison varient en fonction du poids du colis : nous suivons les tarifs de la Poste. Ils sont calculés à la validation de votre panier.

Patience ! Vos colis sont envoyés en 2 jours ouvrés…

Retours, échanges, remboursements

Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande ? Nous sommes désolés :’(

Vous avez la possibilité de renvoyer votre commande pour obtenir un remboursement ou procéder à un échange dans un délai de 14 jours suite à la livraison. Contactez-nous d’abord pour que nous puissions suivre la commande !

Les frais de retour sont malheureusement à votre charge.

Veuillez noter que l'achat d'un cours, d'un stage ou d'une carte cadeau ne font pas l'objet d'un droit de rétractation et ne sont ni échangeable, ni remboursables.

J’ai un problème avec ma commande : erreur, casse, etc…

Un article est manquant ou endommagé ? Oh zut ! Contactez-nous pour obtenir un remboursement ou un nouvel envoi.

Au secours ! Comment vous contacter ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Écrivez-nous à contact@kattaba.com


Panier

    Votre panier est vide